Néhány termékre van garancia, de a legtöbb személyi higiéniás termék, vagyis felbontás után nem visszavehető.

Ha a termék hibás, a Lansinoh kicseréli a hibás részt vagy a teljes terméket. Amennyiben nem vagy teljesen elégedett, akkor együtt megpróbálunk megoldást találni a problémára, de a termék árát nem térítjük vissza. Felhívjuk figyelmedet, hogy minden nő eltérő szoptatási és fejési tapasztalatokkal rendelkezik, így nem garantálhatjuk a sikert vagy az anyatej mennyiségét, amelyet bármelyik termékünk felhasználásával sikerül lefejni.